Assistant(e) Agent d'accueil (H/F)

Assistant(e) Agent d'accueil (H/F)

Entreprise : CRIFO

Ville : Saint-Herblain

Présentation

La CRIFO est un service de Mandataire Judiciaire à la Protection des Majeurs. Situé à Saint-Herblain, nous disposons également d'une antenne à Saint-Nazaire. Nous exerçons des mesures de protection (tutelle, curatelle, mandats spéciaux) et des mesures d'accompagnement social personnalisé (MASP) sur tout le département. Plus de 2000 personnes protégées sont actuellement suivies par nos équipes, composées de plus de 80 salariés.

Missions

• Assurer l'accueil téléphonique et le transfert d'appels.
• Assurer l'accueil physique et l'information du public.
• Traiter le courrier entrant et sortant.
• Effectuer des travaux administratifs (étiquettes, classement, etc.).

Profil recherché

• Gestion d'un standard téléphonique et des transferts d'appels.
• Prise de note des messages et transmission des informations.
• Savoir gérer des comportements difficiles et désamorcer les conflits.
• Amabilité, rigueur, organisation, discrétion et empathie.

Type de profil : Débutant accepté

Formation souhaitée : SP3S

Avantages

Poste à temps plein à pourvoir immédiatement.