Secrétaire Médicale en EHPAD (H/F)

Au sein de notre établissement, vous assurez les missions suivantes

• 1. Accueil des patients et des familles :
• Accueillir physiquement et téléphoniquement les résidents, leurs familles, et les professionnels de santé.
• Informer les familles sur les démarches administratives liées à l'admission, au séjour et à la sortie des résidents.
• 2. Gestion des dossiers médicaux :
• Assurer la gestion des dossiers médicaux des résidents, en garantissant leur mise à jour et leur confidentialité.
• Saisir les informations administratives des résidents dans le logiciel de gestion médicale.
• 3. Planification et coordination des rendez-vous médicaux :
• Organiser et planifier les rendez-vous médicaux des résidents avec les praticiens (médecins, infirmiers, kinésithérapeutes, etc.).
• Coordonner les déplacements des résidents pour des consultations externes.
• 4. Gestion administrative :
• Préparer les documents nécessaires pour l'admission et la sortie des résidents.
• Gérer la facturation liée aux actes médicaux et au séjour des résidents.
• Suivi des commandes de fournitures médicales et de bureau.
• 5. Suivi des courriers et communications médicales :
• Rédiger, envoyer et suivre les courriers médicaux.
• Gérer les relations avec les établissements hospitaliers, les laboratoires et les autres prestataires de soins.
• 6. Support administratif aux équipes médicales :
• Apporter un soutien administratif aux équipes soignantes (infirmiers, médecins, etc.).
• Assurer le classement et l'archivage des documents médicaux et administratifs.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels de gestion médicale).
• Connaissance des procédures administratives et des droits liés à la prise en charge des personnes âgées.
• Sens de l'organisation, rigueur et confidentialité.
• Bon relationnel et sens de l'écoute.
• Capacité à gérer le stress et les situations d'urgence.
• Qualités :
• Patience, empathie et bienveillance.
• Discrétion professionnelle.
• Capacité à travailler en équipe.