Gestionnaire administratif / Gestionnaire administrative

Gestionnaire administratif / Gestionnaire administrative

Entreprise : CPAM (Caisse Primaire d'Assurance Maladie)

Ville : ARRAS

Présentation

Le gestionnaire administratif (ou gestionnaire de prestations) à la CPAM assure principalement le traitement, l'analyse et le suivi des dossiers des assurés sociaux. Ce poste est essentiel pour garantir un service de qualité aux assurés et assurer le bon fonctionnement des prestations sociales.

Missions

• Gestion et instruction des dossiers : Vérifier les pièces justificatives, saisir et mettre à jour les données des assurés (droits, bénéficiaires, arrêts de travail).
• Calcul et versement des prestations : Analyser les droits selon la législation en vigueur et calculer/déclencher le paiement des prestations (indemnités journalières pour maladie, maternité, paternité, accidents du travail, invalidité, etc.).
• Application de la réglementation : Appliquer rigoureusement les règles de la Sécurité sociale et suivre les évolutions législatives.
• Relation et échanges : Être en contact avec les assurés, les employeurs ou les professionnels de santé pour réclamer des pièces manquantes ou renseigner sur un dossier.
• Gestion des litiges et courriers : Traiter les réclamations, trier le courrier et gérer les archives ou les dossiers particuliers selon le pôle d'affectation (frais de santé, précarité, risques professionnels, action sociale).

Profil recherché

Nous recherchons une personne rigoureuse, organisée et dotée d'un bon sens relationnel. Une connaissance des règles de la Sécurité sociale est un atout.

Avantages

Rejoindre la CPAM, c'est intégrer une structure dynamique offrant des perspectives d'évolution et un environnement de travail stimulant.