Gestionnaire Adhésion (h/f) (H/F)

Gestionnaire Adhésion (h/f)

Entreprise : ADECCO

Ville : Marseille 9e Arrondissement

Présentation

Nous recherchons pour notre client, la CPAM des Bouches-du-Rhône, un Gestionnaire Adhésion (h/f). Ce poste est essentiel pour assurer un service de qualité aux assurés.

Missions

• Réceptionner, analyser et traiter les demandes des assurés.
• Étudier les dossiers et vérifier la conformité des pièces justificatives transmises.
• Assurer l'ouverture, la mise à jour et le suivi des droits des assurés.
• Traiter les demandes relatives aux remboursements de frais de santé et aux prestations en espèces.
• Effectuer les opérations de saisie et de mise à jour dans les outils métiers.
• Réaliser les contrôles nécessaires afin de garantir la fiabilité des données traitées.
• Assurer le suivi des dossiers nécessitant des pièces complémentaires.
• Participer aux opérations de régularisation et de mise à jour des dossiers.
• Respecter les procédures internes, les délais de traitement et les objectifs de productivité et de qualité.
• Contribuer à la satisfaction des assurés en garantissant un traitement rigoureux et sécurisé des demandes.

Profil recherché

Formation :

• Bac à Bac+2 en gestion administrative, gestion des organisations, comptabilité, droit ou domaine équivalent.

Expérience :

• Une expérience en gestion administrative, gestion de dossiers ou back-office est appréciée.
• Une expérience au sein d'un organisme de protection sociale, d'une CPAM, CAF, CARSAT, MSA ou mutuelle constitue un atout.

Compétences recherchées :

• Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office).
• Aisance dans le traitement de données et la saisie informatique.
• Capacité à analyser et appliquer une réglementation.
• Qualités rédactionnelles.
• Respect de la confidentialité des informations traitées.

Qualités personnelles :

• Rigueur et sens de l'organisation.
• Capacité de concentration et d'analyse.
• Autonomie dans la gestion de son activité.
• Esprit d'équipe.
• Respect des procédures.
• Sens du service et de la qualité.

Avantages

Rejoindre notre équipe, c'est bénéficier d'un environnement de travail dynamique et stimulant, propice au développement professionnel.