Formateur/ Support logiciel Paie Comptabilité (H/F)

Formateur/Support Logiciel Paie Comptabilité (H/F)

Entreprise : LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIRE

Ville : Lyon 9e Arrondissement

Présentation

Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients, un groupe spécialisé dans l'édition de logiciels, un Formateur et Chargé de Support Logiciel Paie et Comptabilité H/F en CDI.

Missions

Au sein d'une équipe de 4 formateurs, vous serez en charge des missions suivantes :

• Préparer et animer des sessions de formation sur les logiciels de gestion Comptabilité et Paie (30%)
• Assister et accompagner les clients sur l'utilisation du logiciel (assistance technique : 70%)
• Contribuer à la documentation et à l'évolution des logiciels
• Remonter les besoins et les axes d'amélioration soumis par les clients

Le poste est basé sur une durée de 39 heures hebdomadaires. Les heures supplémentaires sont rémunérées et récupérées sous forme de RTT. Des déplacements ponctuels au niveau national sont à prévoir (environ 1 à 2 fois par mois). Le poste est accessible en TCL avec un parking à disposition.

Profil recherché

Vous justifiez d'une première expérience en paie et en comptabilité, idéalement au sein d'un service d'assistance utilisateurs. Vous maîtrisez les fondamentaux de ces deux domaines, avec une dominante paie (70 %) et comptabilité (30 %). La connaissance d'un logiciel métier serait un véritable atout.

Rigoureux(se), organisé(e) et autonome, vous disposez d'un excellent sens du service client. À l'écoute et pédagogue, vous aimez accompagner vos interlocuteurs, répondre à leurs questions et leur apporter des solutions adaptées.

Doté(e) d'un bon esprit d'analyse et de synthèse, vous appréciez le travail en équipe et le partage de connaissances. Curieux(se) et désireux(se) d'apprendre, vous savez vous adapter aux évolutions des logiciels et de la législation.

Avantages

Des déplacements ponctuels au niveau national sont à prévoir, à raison d'environ 1 à 2 fois par mois.