Conseiller clientèle banque (H/F)

Conseiller clientèle banque (H/F)

Entreprise : MANPOWER FRANCE

Ville : Cluses

Présentation

Vous aimez le contact client, le conseil et les environnements où chaque échange compte ? Rejoignez un établissement bancaire reconnu et participez activement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle. Au sein de l'agence, vous êtes le premier interlocuteur des clients et jouez un rôle clé dans l'accompagnement de leurs besoins quotidiens.

Missions

• Accueillir, orienter et accompagner les clients en agence ou à distance.
• Répondre aux demandes liées à la gestion des comptes, moyens de paiement et services bancaires.
• Réaliser les opérations courantes de guichet et de caisse dans le respect des procédures.
• Promouvoir les services digitaux et accompagner les clients vers davantage d'autonomie.
• Identifier les opportunités commerciales et proposer les produits et services adaptés.
• Planifier les rendez-vous pour les conseillers spécialisés.
• Participer au développement et à la fidélisation du portefeuille clients.
• Mettre à jour les informations clients et enrichir les bases de données.
• Veiller au respect des règles de conformité, KYC, lutte contre le blanchiment et sécurité des opérations.

Profil recherché

• Bac+2 minimum (Banque, Assurance, Commerce ou Gestion).
• Première expérience en relation client, banque ou assurance appréciée.
• Sens du service, aisance relationnelle et tempérament commercial.
• Rigueur et maîtrise des outils numériques.

Avantages

Horaires : du mardi au vendredi de 8h30 à 18h, le samedi de 8h30 à 12h30.

Rémunération : salaire sur 13 mois, tickets restaurant de 11,00 €.

Les Manpower : CSE/CSEC, mutuelle, prévoyance, formations, CET et nombreux avantages accessibles via l'application Mon Manpower.

Envie de développer votre carrière dans la banque ? Postulez dès maintenant !