Chargé de clientèle service client (H/F) - CDD

Chargé de clientèle service client (H/F) - CDD

Entreprise : LA BANQUE POSTALE

Ville : CHALONS EN CHAMPAGNE

Présentation

Vous avez un sens commercial développé et un goût pour le challenge ? Vous faites preuve de dynamisme et de proactivité ? Rejoignez une équipe dynamique et partagez nos valeurs d'entraide et d'esprit d'équipe !

Missions

• Accueillir et orienter les demandes des clients et des prospects par mail ou par téléphone.
• Proposer des solutions personnalisées et vendre une gamme étendue de produits bancaires et d'assurance.
• Participer à la réalisation de vos objectifs commerciaux et de ceux de votre équipe.
• Exercer l'ensemble de ses activités dans le respect des règles déontologiques et de la réglementation bancaire.
• Appliquer les règles de vigilance et les procédures de détection dans le cadre de la lutte contre le blanchiment des capitaux.

Avantages

Nos locaux sont organisés en open-space, favorisant la coopération et l'entraide. Vous travaillerez 35 heures par semaine, en moyenne du lundi au samedi (1 samedi sur 3 ou 4 travaillé).

Nos services sont ouverts du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 17h. Vous pourrez bénéficier de 1 à 2 jours de télétravail par semaine, après une période de montée en compétences.

Nous vous offrons un parcours d'intégration de plusieurs semaines avec une formation complète sur les produits bancaires et un accompagnement individualisé tout au long de votre montée en compétences.

Ce poste est à pourvoir en CDD de 6 mois avec intégration.

Profil recherché

• Diplôme BAC et plus obtenu.
• Expérience commerciale avec objectif de vente : au moins 2 ans (y compris alternance et orientation clients).
• Aisance relationnelle et facilité d'élocution au téléphone.
• Forte aisance avec les outils digitaux.