Agent Administratif accueil (H/F)

Agent Administratif Accueil (H/F)

Entreprise : Caisse d'Allocations Familiales

Ville : Limoges

Présentation

La Caisse d'Allocations Familiales de la Haute-Vienne recrute 3 Agents Administratifs Accueil (H/F) pour accompagner les allocataires dans leurs démarches avec la CAF. Si vous êtes motivé(e) par la performance et soucieux(e) de la qualité du service rendu, ce poste est fait pour vous.

Rejoignez notre organisme qui gère 75 140 allocataires avec un effectif de 188 salariés, et partagez nos valeurs d'engagement, de responsabilité et de confiance.

Missions

• Accueillir et orienter les allocataires lors de leur venue à la CAF.
• Renseigner les allocataires sur leur dossier et les aider dans l'utilisation des services, en situation d'accueil physique et téléphonique.

Profil recherché

• Titulaire d'un diplôme Bac +2 minimum.
• Maîtrise des techniques de communication écrite et orale.
• Rigueur, réactivité et dynamisme.
• Esprit d'analyse, d'anticipation, de synthèse et d'efficacité.
• Qualités relationnelles avérées.
• Expérience professionnelle dans le domaine de la relation de service appréciée (débutants acceptés).

Avantages

• Formation initiale de 3 semaines assurée par la CAF.
• Contrat à durée déterminée pour une durée de 6 mois.
• Date de recrutement : 01/12/2026.
• Salaire brut annuel : 26 000 euros (sur 14 mois).
• Convention collective attractive.
• Intéressement conditionné à la performance collective.
• Attribution de tickets restaurant.
• Mutuelle d'entreprise et régime de prévoyance avec participation de l'employeur et du CSE.
• Prime de crèche (sous conditions).
• Bénéfice des œuvres sociales proposées par le comité social et économique (chèques vacances).

Le jury est soucieux du respect du principe de non-discrimination et s'engage pour la diversité et l'égalité professionnelle. Tous les postes de la caisse sont ouverts aux personnes en situation de handicap.