Téléconseiller (H/F)

Téléconseiller (H/F)

Entreprise : JOB LINK ADVANCE

Ville : ST HERBLAIN

Présentation

La société Job Link, située à Nantes, recrute pour son client spécialisé dans les prestations de services bancaires des Téléconseillers Bancaires (H/F). Le poste est basé à Saint Herblain.

Missions

Votre mission principale consistera à répondre aux appels entrants et à satisfaire les besoins des clients, pour lesquels vous serez formé. Aucune prospection n'est à réaliser.

• Traitement des appels entrants
• Gestion des oppositions et dysfonctionnements de cartes bancaires
• Assistance en banque à distance
• Support pour les terminaux de paiement électronique (TPE)

Profil recherché

Le poste est ouvert à tous les profils, même sans expérience. Les prérequis incluent :

• Bonne expression orale et écrite
• Aisance avec l'outil informatique (travail sur double écran)

Avantages

• Rémunération fixe mensuelle : 1870€ brut au démarrage, évolutif par la suite
• Titres restaurants d'une valeur de 9 euros, pris en charge à 60% par l'employeur et 40% par le salarié
• 13ème mois
• Titres de transport remboursés à hauteur de 75%
• Le dimanche est payé double et les jours fériés travaillés sur la base du volontariat sont également payés double