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Secrétaire / Assistant(e) Standard et Planning (H/F)

CONFORT ENERGIE

TOULOUSE

Publiée le 28/10/2026

CDI Hybride 13 - 13 €/an

Description du poste

Secrétaire / Assistant(e) Standard et Planning (H/F)

Entreprise : CONFORT ENERGIE

Ville : TOULOUSE

Présentation

CONFORT ENERGIE est une entreprise spécialisée dans la maintenance, le dépannage et l'entretien d'équipements thermiques tels que le chauffage, la climatisation et les pompes à chaleur. Nous disposons d'une équipe à taille humaine et dynamique, où chaque collaborateur joue un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients.

Missions

En tant que véritable pivot de l'entreprise, vous assurerez l'interface entre nos clients (particuliers, agences, gestionnaires immobiliers) et nos 6 techniciens de terrain.

  • Gestion du Standard : Accueil téléphonique, écoute et analyse des demandes clients pour apporter des réponses adaptées.
  • Planification : Organisation du planning des 6 techniciens dépanneurs (interventions de dépannage et rendez-vous d'entretien annuel).
  • Suivi Administratif : Suivi des interventions, transmission des informations entre les services et les techniciens.
  • Gestion Commerciale : Établissement des devis de réparation sur la base des retours terrain.

Profil recherché

Nous recherchons avant tout une personnalité fiable, organisée et dotée d'un excellent sens relationnel.

  • Savoir-être : Sens des responsabilités, capacité d'écoute, réactivité et goût pour le travail en équipe.
  • Compétences : Maîtrise de la gestion des priorités et aisance au téléphone.
  • Expérience : Dans un secteur technique (chauffage, maintenance, climatisation) ou en gestion locative/agence immobilière (compréhension des enjeux propriétaires/locataires).

Localisation : Toulouse Sud (proche de Montaudran, Ramonville, Escalquens, Lanta, Saint-Orens,...)

Avantages

  • Horaires : Rythme régulier du lundi au vendredi (8h30/12h30 - 14h/17h30) - 37,5 h hebdo.
  • Mutuelle : Prise en charge + Tickets Resto.
  • Poste : À pourvoir rapidement, avec possibilité d'organiser quelques jours de passation avec la personne actuellement en poste pour une intégration optimale.