RESPONSABLE TECHNIQUE INSTALLATIONS, SAV & SERVICES GENERAUX (H/F)

RESPONSABLE TECHNIQUE INSTALLATIONS, SAV & SERVICES GENERAUX (H/F)

Entreprise : SOFINOR

Ville : Décines-Charpieu

Présentation

Envie de relever un nouveau défi dans un environnement exigeant et stimulant ? Nous cherchons notre futur Responsable Technique Installations, SAV & Services Généraux (H/F) en CDI.

Missions

Rattaché(e) au Directeur Général, vous serez le chef d'orchestre de nos installations et interventions techniques. Vos principales missions incluent :

• Gérer le Service Installation et SAV en assurant la qualité, la réactivité et la satisfaction client.
• Piloter la planification et la coordination des interventions techniques.
• Encadrer un technicien et des sous-traitants partenaires.
• Être force de proposition pour optimiser le fonctionnement du service.
• Assurer la performance et la sécurité des équipements et des bâtiments.
• Coordonner efficacement les prestataires pour offrir un environnement de travail optimal.

Profil recherché

Vous avez une solide expérience (minimum 5 ans) dans l'installation et la gestion du SAV en BtoB. Si vous connaissez le monde des grandes surfaces et maîtrisez quelques bases en électricité ou dans le domaine frigorifique, c'est un atout supplémentaire.

Nous recherchons un candidat qui se reconnaît dans les qualités suivantes :

• Excellent organisateur.
• Réactif, capable de jongler avec plusieurs interventions en même temps.
• A l'aise avec des projets longs et complexes.
• Doté d'un excellent relationnel pour interagir avec des interlocuteurs variés (équipe commerciale, directeurs de magasins, artisans).
• Autonome et rigoureux, menant chaque dossier à son terme avec succès.

Avantages

Rejoindre SOFINOR, c'est intégrer une équipe dynamique et engagée, où chaque membre contribue à la réussite collective. Nous offrons un cadre de travail stimulant et des opportunités de développement professionnel.