Responsable de Résidence en contrat d'apprentissage H/F

Responsable de Résidence en contrat d'apprentissage H/F

Entreprise : ADOMA

Ville : Villeurbanne

Présentation

Nous recherchons un(e) Responsable de Résidence (H/F) en contrat d'apprentissage. Nos résidences sociales ont pour vocation d'accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité. Au quotidien, les équipes veillent à un accueil et à un accompagnement social de qualité.

Missions

Aux côtés d'une Responsable de Résidence confirmée, vous assurerez la gestion d'une résidence sociale. En tant que Responsable de Résidence, vous aurez pour mission de :

• Accueillir les résidents, identifier leurs besoins, les orienter dans les démarches administratives et traiter les réclamations.
• Gérer la location : optimiser le taux d'occupation, établir les dossiers administratifs des résidents, encaisser les redevances et recouvrer les impayés.
• Assurer une qualité de service constante en lien avec la filière maintenance.
• Accompagner socialement les résidents en collaboration avec les Responsables Insertion Sociale et les partenaires externes.
• Coordonner l'intervention des différents prestataires.
• Veiller à la propreté du site ainsi qu'au bon fonctionnement des installations.

Profil recherché

Vous préparez une formation de niveau Bac+2/3 de type BTS Professions immobilières, Economie sociale et familiale ou licence professionnelle Immobilier. Votre profil de gestionnaire associé à votre sensibilité sociale sera un atout pour votre réussite. Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office).

Avantages

• Carte restaurant (Swile)
• Mutuelle familiale et prévoyance
• Prestations CSE
• Remboursement des abonnements de transports à hauteur de 75%