Régulateur secteur d'activité (h/f)

Régulateur secteur d'activité (h/f)

Entreprise : Non spécifiée

Ville : La Farlède

Présentation

Nous recherchons un Régulateur secteur d'activité pour garantir à chaque client le meilleur de l'express dans sa zone de compétences. Vous serez responsable de la régulation des opérations de production tout en participant aux activités de production.

Missions

• Assurer l'optimisation et la bonne réalisation des activités de régulation.
• Réguler et s'assurer du bon fonctionnement et de l'affectation des ressources humaines et matérielles.
• Être responsable de l'adaptation de l'activité en fonction des aléas du quotidien.
• Agir en tant que relais auprès des équipes pour diffuser les informations clés.
• Pallier toute absence non prévue en prenant le poste ou en régulant le secteur d'activité.
• Vérifier le fonctionnement des matériels utilisés sur les chantiers (sécurité, sûreté, qualité).
• S'assurer de la mise en sécurité des quais avant, pendant et après les opérations de mise à quai.
• Réguler les opérations de production et/ou support douane.
• Veiller au respect des réglementations et procédures, et faire remonter les écarts de manière formalisée.
• Gérer les colis en avarie et/ou rebuts.
• Renseigner et gérer les arrivées et départs d'acheminement.
• Réaliser les opérations de saisie pour garantir une traçabilité conforme.
• S'assurer de la bonne exécution des activités et de la qualité de service.
• Assurer une mission de renfort d'activité sur le pôle support et/ou production.
• S'assurer du bon fonctionnement de la mécanisation.
• S'informer lors du briefing des prévisions de volume et des dysfonctionnements.
• Identifier et rendre compte des anomalies/dysfonctionnements à son supérieur hiérarchique.
• Promouvoir la satisfaction client et mettre en œuvre des solutions d'amélioration.
• Faire remonter les plaintes clients à son manager.
• Veiller à l'image de marque de l'entreprise au quotidien.
• S'assurer de la propreté du chantier et du respect des consignes environnementales.
• Respecter les consignes en matière de sécurité et d'environnement.
• Appliquer les exigences liées à Certipharm et à OEA.
• Respecter les procédures et les fiches métiers en vigueur dans l'entreprise.
• Informer sa hiérarchie d'une situation dangereuse ou d'un risque environnemental.
• Respecter le port des EPI.
• Maîtriser les formations spécifiques aux produits liées à la TD.
• Connaître les bonnes pratiques de manutention des colis liés à la TD.
• Connaître les règles de températures spécifiques aux produits.
• Respecter les process, les normes et la culture de la TD.
• Connaître les règles spécifiques d'utilisation de véhicules liés à la TD.

Profil recherché

Le candidat idéal doit faire preuve de rigueur, d'organisation et d'un bon esprit d'équipe. Une connaissance des réglementations en matière de sécurité et d'environnement est essentielle.

Avantages

Vous travaillerez du mardi au samedi, de 4h à 10h et de 10h30 à 12h.