Rédacteur/Gestionnaire Assurance (H/F)

Rédacteur/Gestionnaire Assurance (H/F)

Entreprise : MANPOWER FRANCE

Ville : Valette-du-Var

Présentation

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE TOULON recherche pour son client, un acteur reconnu du secteur de l'assurance, un Gestionnaire Assurance Indemnisation (H/F) en CDI. Ce poste est basé dans le Var au sein du service indemnisation, rattaché(e) au Responsable du pôle.

Missions

Vous serez en charge de la gestion complète d'un portefeuille de dossiers sinistres, de l'ouverture jusqu'au règlement, dans le respect des procédures et des délégations accordées. Vos missions incluent :

• Gestion et instruction des dossiers de sinistres IARD (Automobile, Habitation, Risques Divers et Professionnels).
• Analyse des garanties contractuelles et détermination des responsabilités.
• Suivi autonome des dossiers d'indemnisation, de la déclaration jusqu'à leur clôture.
• Relation avec les assurés, compagnies, experts, réparateurs et autres intervenants.
• Pilotage des indemnisations dans le cadre des pouvoirs de règlement attribués.
• Gestion des recours et suivi des contestations éventuelles.
• Respect des délais de traitement et des engagements de qualité de service.
• Participation à l'amélioration continue des pratiques et processus du service.

Profil recherché

Nous recherchons un candidat avec les qualifications suivantes :

• Formation supérieure en Assurance, Droit ou Gestion (Bac +2 à Bac +5).
• Expérience confirmée d'au moins 5 ans en gestion de sinistres IARD.
• Maîtrise de la gestion complète d'un dossier d'indemnisation en autonomie.

Compétences requises :

• Bonne connaissance des contrats d'assurance IARD Particuliers et Professionnels.
• Maîtrise des procédures d'indemnisation et des conventions IRSA / IRSI.
• Capacité à analyser les garanties, évaluer les préjudices et gérer les recours.
• Aisance dans les échanges avec les différents interlocuteurs du dossier.
• Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion assurance.

Qualités recherchées :

• Sens du service client et qualité relationnelle.
• Rigueur, organisation et gestion des priorités.
• Esprit d'analyse et capacité de décision.
• Réactivité et implication au quotidien.
• Excellent sens de la communication écrite et orale.

Avantages

Vous rejoindrez une équipe expérimentée dans un environnement favorisant l'autonomie et le développement de vos compétences sur des dossiers à plus forte technicité.