RECEPTIONNISTE H/F (H/F)

Description de l'entreprise

Zenitude Hôtel Résidences Marseille Prado Plage est un établissement respectueux de l'environnement, niché à Marseille, à seulement 100 mètres de la plage, 2 km du stade Vélodrome et 5 km du Vieux-Port. Avec ses hébergements climatisés et une piscine extérieure, notre établissement offre une expérience unique aux voyageurs à la recherche de confort et de détente.

Vos missions

• Accueillir la clientèle
• Renseigner et conseiller les personnes pendant leur séjour
• Assurer l'accueil téléphonique
• Gérez les réservations, la disponibilité et l'attribution des appartements
• Procéder à la facturation et à l'encaissement des clients dès leur arrivée
• Veiller à la sécurité de la caisse et au contrôle des fonds
• Assurer la clôture journalière de l'établissement
• Participer à la fidélisation de la clientèle et assurer une bonne image de la marque Zenitude
• Procéder aux commandes et suivre les livraisons
• Veillez à la pérennité du matériel de la résidence et à la sécurité des biens et des personnes au sein de l'hôtel

Vous justifiez idéalement d'au moins une expérience significative en tant que réceptionniste au sein d'un établissement hôtelier.

Vous avez un niveau d'anglais bilingue. Vous avez le sens de la communication, de la réactivité et de la rigueur.

Vous avez une présentation professionnelle et une très bonne élocution, vous êtes dynamique et vous êtes capable de vous adapter.

Votre sens du service, votre enthousiasme et votre sens de l'organisation sont autant d'atouts qui vous aideront à mener à bien vos missions.

Profil recherché

Expérience préalable dans un poste de réceptionniste.
Connaissance pratique des logiciels de gestion hôtelière MEWS (un atout).

Pour postuler

Veuillez soumettre votre candidature en joignant votre CV et une lettre de motivation. Nous avons hâte de vous accueillir dans notre équipe dynamique et passionnée chez Zenitude Hôtel Résidences Marseille Prado Plage !

Type d'emploi : a définir

Lieu du poste : En présentiel