Manager d'équipe CRC H/F

Manager d'équipe CRC H/F

Entreprise : Tessi France

Ville : Haillan

Présentation

En tant que Manager d'Équipe H/F, vous serez garant de la performance opérationnelle de votre équipe et de la qualité des prestations délivrées à nos clients. Ce poste vous permettra de jouer un rôle clé dans l'organisation et le management de votre équipe.

Missions

Vos principales missions seront les suivantes :

• Pilotage de l'activité :
  • Organiser et piloter la production pour garantir l'atteinte des objectifs de performance et le respect des engagements contractuels.
  • Planifier l'activité et assurer le bon dimensionnement des ressources.
  • Suivre les indicateurs de production, de qualité et de productivité, et réaliser les reportings associés.
  • Veiller au respect des procédures et des objectifs de qualité, de délais et de satisfaction client.
  • Identifier les dysfonctionnements, proposer des actions correctives et assurer le suivi auprès de votre hiérarchie.
  • Anticiper les besoins humains et matériels nécessaires au bon fonctionnement de l'activité.
• Management d'équipe :
  • Encadrer, animer et accompagner une équipe au quotidien.
  • Participer à l'intégration et à l'accompagnement des nouveaux collaborateurs.
  • Développer la polyvalence et la montée en compétences de votre équipe à travers le suivi, le coaching et la formation.
  • Définir des objectifs individuels et collectifs, suivre leur réalisation et accompagner les collaborateurs dans leur performance.
  • Assurer le suivi administratif de votre équipe et transmettre les éléments nécessaires à l'établissement de la paie.

Profil recherché

Le manager d'équipe devra posséder de nombreuses qualités interpersonnelles pour convaincre sa direction et mener à bien les tâches assignées à ses collaborateurs. Parmi les compétences attendues, on retrouve :

• Capacité à convaincre et à fédérer une équipe.
• Management participatif et autonomie des collaborateurs.
• Polyvalence, rigueur et assiduité.
• Bonnes capacités d'analyse et d'adaptation.
• Expérience en management, planification des équipes et gestion des conflits.

Avantages

Au-delà de la rémunération de base de 1 974 euros bruts et 303 euros de prime sur objectif, TESSI propose :

• Carte titre restaurant de 8€ par jour (60% employeur, 40% salarié).
• Mutuelle d'entreprise (60% employeur, 40% salarié).
• 13ème mois à compter d'un an d'ancienneté, versé en novembre et en juin.
• Participation après 3 mois d'ancienneté au prorata du temps de présence.
• Prise en charge de 50% des frais de transport en commun.
• Forfait Mobilité Durable (FMD) pour les déplacements à vélo ou trottinette (jusqu'à 250 euros par an).
• CSE : tickets cinéma, cartes cadeaux, réductions.
• Implication dans la qualité de vie au travail : journées de sensibilisation, semaines à thèmes, concours sur site.
• Sensibilisation RSE : tri des déchets, installation de ruches d'abeilles, favorisation de la biodiversité.
• After Work une fois par an.

La Diversité trouve toute son expression dans la politique de recrutement chez TESSI, qui privilégie l'égalité des chances et la diversité des individus au sein de ses équipes. Vous souhaitez intégrer une entreprise riche en partage et en apprentissage ? N'attendez plus, à vos CV !

Entreprise Handi-Accueillante - Labellisé entreprise Handi-Engagé

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