Chargé de support clients - allemand / anglais / français (H/F)

Chargé de support clients - allemand / anglais / français (H/F)

Entreprise : EUREO HOLDING

Ville : Île-de-France

Présentation

Aimeriez-vous trouver un nouveau poste dans une ville agréable à proximité de Paris ? Cherchez-vous une culture d'entreprise qui met l'accent sur le travail d'équipe et le cadre de vie au travail ?

Votre nouvel employeur est un grand fabricant de machines de construction. En tant que leader mondial, notre client est à la recherche d'un.e Chargé.e de support clients - allemand / anglais / français (H/F) pour renforcer son équipe dans le cadre de son expansion internationale.

Missions

Ce pour quoi l'on peut compter sur vous :

• Relation client : Prendre en charge le support client des clients internationaux.
• Administration : Traiter les demandes et assurer le suivi avec des fournisseurs, clients ou entrepôts.
• Communication interne : Collaborer étroitement avec les services internes tels que les achats.
• Trouver des solutions en cas de réclamation.
• Veiller sur les délais de livraison et le bon déroulement des demandes spéciales clients.

Profil recherché

Ce que vous apportez à l'équipe :

• Votre parcours : Formation commerciale technique et première expérience professionnelle dans le suivi clients.
• Appétence technique : Curiosité et intérêt pour la technique automobile ou l'agriculture.
• Connaissances informatiques : Maîtrise des programmes Microsoft Office et connaissance d'un système ERP/CRM.
• Compétences linguistiques : Allemand et anglais courants (pas besoin d'être bilingue) ainsi que le français.
• Personnalité : Aime travailler dans un environnement international, axé.e sur le service à la clientèle, rigoureux.se et bien organisé.e.

Avantages

Pourquoi c'est le bon choix pour votre carrière :

• Stabilité et avenir : Entreprise familiale résiliente en forte croissance, soucieuse de la durabilité et équipée des dernières technologies. Participation à votre cotisation retraite.
• Environnement international : Contacts avec des clients et fournisseurs du monde entier, au sein d'une équipe investie et soudée.
• Ambiance amicale : Hiérarchies plates, rapports décomplexés et événements réguliers pour les employés. Onboarding structuré et complet.
• Pas de place pour l'ennui : Rôle important, intéressant et stimulant.
• Package attractif : Salaire de 38-40 K€, à préciser en fonction de votre profil, avec bonus (primes de vacances, de Noël et de santé).