Chargé de relation client F/H

• Nous recherchons pour notre client, acteur majeur du secteur de l'énergie, un Chargé de Relation Client / Conseiller Clientèle F/H.
• Poste à pourvoir en intérim jusqu'à juin 2027.Nous recherchons pour notre client, acteur majeur du secteur de l'énergie, un Chargé de Relation Client / Conseiller Clientèle F/H.
• Poste à pourvoir en intérim jusqu'à juin 2027.

En tant que Chargé de Relation Client, vos missions seront les suivantes

• Gestion des appels sortants en coordination avec le back-office
• Traitement de l'ensemble des anomalies de relève
• Clôture et suivi des comptes rendus d'incidents
• Traitement des anomalies liées aux points de service clients Titulaire d'une formation de Bac à Bac+2 MAXIMUM, vous justifiez d'une expérience réussie dans le domaine de la relation client.
• Vous savez faire preuve de rigueur, de dynamisme et de réactivité et maitrisez le Pack Office.
• Vous appréciez le travail d'équipe et avez l'habitude de traiter de traiter des demandes téléphoniques ainsi que du back office.
• La connaissance du logiciel SAP est un plus.

- Conditions de travail

• Poste à pourvoir en intérim jusqu'à juin 2027.
• Temps plein de 34h/semaine répartis sur 4 jours - Jour non travaillé : vendredi
• Horaires fixes : 8h10 - 17h
• Rémunération selon diplôme et expériences :
• Bac : à partir de 12.97EUR brut de l'heure + 13ème mois
• Bac+2 : à partir de 14.59EUR brut de l'heure +13ème moisVos avantages Synergie:
• +10% IFM + 10% CP,
• CSE Synergie,
• Prime Participation + CET à 6%,
• Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)