Chargé de clientèle commerciale (H/F)

Chargé de clientèle commerciale (H/F)

Entreprise : MANPOWER FRANCE

Ville : Val-de-Reuil

Présentation

Manpower Louviers recherche pour son client, un acteur du secteur de l'environnement, un Chargé de clientèle (H/F). Ce poste est basé à Val-de-Reuil (Eure) et implique des déplacements.

Missions

• Gérer les campagnes de relevés (contrôle des relevés et vérification des estimations).
• Traiter les réclamations écrites et diverses demandes des clients.
• Gérer les règlements : enregistrement, recherche de solutions d'échéancier avec le client, suivi des dossiers, mise en relation avec les organismes sociaux et/ou unité de recouvrement.
• Gérer les impayés et le recouvrement de créances.
• Aider à la vérification des barèmes de facturation, des estimations, des index de consommation, des listings de pré-facturation et des délais.
• Assurer un accueil physique et téléphonique dans les sites ouverts au public, et tenir des permanences en mairie.

Profil recherché

Vous êtes diplômé(e) d'un BAC +2 ou disposez d'une expérience confirmée dans un poste similaire. Vous êtes dynamique, autonome et doté(e) d'un excellent relationnel. Une expérience confirmée dans la relation client est requise.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et possédez une aisance rédactionnelle. Vous faites preuve de rigueur et savez travailler en équipe.

Avantages

Rejoindre notre équipe, c'est intégrer un environnement stimulant au sein d'une entreprise reconnue dans son secteur.