Chargé d'Affaires BTP (h/f) (H/F)

Chargé d'Affaires BTP (h/f)

Entreprise : ADECCO

Ville : Mayenne

Présentation

L'agence Adecco Mayenne recrute pour son client, un Adjoint Chargé d'Affaires H/F. Ce poste est un véritable relais du Chargé d'Affaires, et vous participerez au bon déroulement des activités techniques, commerciales et administratives.

Missions

Vos principales missions seront les suivantes :

• Accompagnement technique et suivi terrain :
  • Participer aux interventions et aux chantiers en appui des techniciens.
  • Accompagner les équipes lors des démarrages, mises en service ou interventions complexes.
  • Réaliser les visites techniques préalables chez les clients.
  • Contribuer aux diagnostics et à la recherche de solutions adaptées aux besoins des clients.
  • Participer à l'amélioration continue des méthodes d'intervention et au partage des bonnes pratiques.
  • Assurer le suivi de la qualité des prestations réalisées.
  • Participer aux réunions de chantier lorsque nécessaire.
  • Veiller au respect des procédures de sécurité, de qualité et des exigences clients.
• Gestion administrative :
  • Ouvrir et suivre les ordres de réparation.
  • Assurer le traitement des retours d'intervention : pièces, heures, comptes rendus techniques, photos, etc.
  • Saisir et transmettre les informations nécessaires aux constructeurs partenaires.
• Relation client et coordination opérationnelle :
  • Réceptionner et suivre les demandes clients (appels et emails).
  • Participer à la planification des interventions et des chantiers.
  • Contribuer à l'élaboration des devis.
  • Assurer le suivi des dossiers et la communication auprès des clients.
• Commerce et vente de pièces détachées :
  • Identifier les besoins des clients et établir les devis correspondants.
  • Développer et fidéliser un portefeuille clients composé d'industries, collectivités et entreprises agroalimentaires.
  • Réaliser les relances commerciales nécessaires.
• Approvisionnement et relation fournisseurs :
  • Commander les pièces détachées nécessaires aux réparations.
  • Assurer le suivi des partenariats constructeurs.
  • Veiller au respect des marges et à la rentabilité des offres.

Profil recherché

Pour ce poste, nous recherchons un candidat avec le profil suivant :

• Formation technique en maintenance industrielle, électromécanique ou domaine similaire.
• Expérience significative en environnement industriel.
• Solides compétences techniques et goût pour le terrain.
• Aisance relationnelle et capacité à coordonner des activités.
• Rigueur, organisation et réactivité pour gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Maîtrise des outils informatiques et des tâches administratives associées à l'activité.

Avantages

Nous vous proposons :

• Un poste polyvalent alliant technique, relation client et gestion de projets.
• L'opportunité d'intégrer une entreprise reconnue pour son savoir-faire.
• Un environnement de travail dynamique au sein d'une équipe engagée.
• Poste basé à Mayenne (53).

Vous souhaitez mettre à profit vos compétences techniques tout en développant votre dimension commerciale et organisationnelle ? N'hésitez plus, postulez dès maintenant auprès de votre agence Adecco Mayenne !