Chargé clientèle H/F Appels sortants, service client (H/F)

Chargé clientèle H/F Appels sortants, service client (H/F)

Entreprise : PRO DIRECT SERVICES

Ville : MARSEILLE

Présentation

Acteur français de l'externalisation de la relation clients, Prodirect accompagne plus de 30 grandes entreprises françaises pour construire et déployer des parcours clients. Nous nous engageons à offrir une expérience client authentique, alignée sur les attentes des consommateurs.

Chez Pro Direct, l'humain est au cœur de notre entreprise. L'engagement collectif, l'expertise de nos 700 talents, notre méthodologie approuvée et la proximité avec chaque client font notre force. Avec plus de 30 ans d'expérience, nous sommes une entreprise française solide et reconnue.

Contribuez au dynamisme de PRO DIRECT en intégrant nos équipes !

Missions

• Gestion des leads et réalisation d'appels sortants
• Identification des besoins et accompagnement des prospects dans leur projet
• Argumentation commerciale et traitement des objections
• Organisation de votre activité et gestion des priorités

Profil recherché

• Bonne capacité d'écoute et sens de l'empathie maîtrisé
• Aisance commerciale avec une appétence pour la vente
• Rigueur dans l'application des process
• Solides compétences rédactionnelles (orthographe, grammaire)
• Bon esprit d'analyse
• Aisance avec les outils informatiques

Vous vous reconnaissez ? Rejoignez notre équipe en nous transmettant votre CV.

Avantages

• 2 postes à pourvoir :
• CDI : prise de poste le 26 mai 2026
• CDD : du 29 juin 2026 au 31 août 2026
• Salaire fixe brut de 1801,80 € + prime mensuelle
• Carte restaurant et prise en charge de l'employeur à hauteur de 60%
• Avantages CSE
• Télétravail possible sous conditions d'éligibilité
• Aide au logement

À compétences égales, cette offre est ouverte aux personnes en situation de handicap.