Business Analyst - ServiceNow - Business Line Solutions & Expertises - Toulouse

Business Analyst - ServiceNow

Entreprise : Sopra Steria

Ville : Blagnac

Présentation

Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe, compte 51 000 collaborateurs dans près de 30 pays. L'entreprise est reconnue pour ses activités de conseil, de services et de solutions numériques. Elle accompagne ses clients dans leur transformation digitale, leur permettant d'obtenir des bénéfices concrets et durables.

Le Groupe répond aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et organisations en alliant une connaissance approfondie des secteurs d’activité et des technologies innovantes.

Missions

• Analyser les besoins des clients et définir les solutions adaptées sur la plateforme ServiceNow.
• Collaborer avec les équipes techniques pour garantir la mise en œuvre des solutions.
• Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques.
• Assurer le suivi des projets et la satisfaction des clients.

Profil recherché

• Diplôme en informatique, en gestion ou dans un domaine connexe.
• Expérience significative en tant que Business Analyst, idéalement sur ServiceNow.
• Compétences en gestion de projet et en communication.
• Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à un environnement dynamique.

Avantages

Rejoindre Sopra Steria, c'est bénéficier d'un environnement de travail stimulant, de formations continues et d'opportunités d'évolution de carrière. L'entreprise valorise l'innovation et le bien-être de ses collaborateurs.