Assistant de gestion H/F

Assistant de gestion H/F

Entreprise : ADMR de Saujon

Ville : Saintes

Présentation

Nous recherchons un Assistant de gestion H/F pour rejoindre notre équipe à l'ADMR de Saujon. Ce poste est essentiel pour assurer une gestion administrative efficace et un accueil de qualité au sein de notre structure.

Missions

• Utiliser les principaux logiciels informatiques liés à l'activité (main courante, logiciel de planification, mails, etc.).
• Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers.
• Gérer administrativement les sanctions disciplinaires préparées par le service RH fédéral.
• Optimiser les moyens d'intervention entre la demande d'intervention et l'offre proposée.
• Veiller à l'application des procédures qualité et participer à l'amélioration continue du service.

Profil recherché

Compétences techniques :

• Maîtrise de l'expression orale et écrite.
• Utilisation aisée des outils bureautiques et digitaux.
• Connaissance de l'organisation interne, des circuits d'information, des activités et des partenaires.
• Capacité à présenter de manière complète le service et la structure.
• Gestion et mise à jour des informations (clients, salariés, bénévoles, partenaires).
• Rendre compte de son activité et des dysfonctionnements.

Compétences sociales :

• Adoption d'un positionnement professionnel adapté.
• Écoute active et adaptation de la communication selon les interlocuteurs.
• Facilitation des relations entre les publics accompagnés, les proches aidants et les intervenants.
• Travail en équipe et coordination des actions.
• Compréhension, analyse et reformulation des demandes pour une meilleure orientation.

Compétences organisationnelles :

• Respect des règles, procédures et méthodes d'activité.
• Initiative, force de proposition et anticipation.
• Adaptabilité face à des situations imprévues ou complexes.
• Sens de l'observation et de l'analyse.
• Sens de l'organisation et définition des priorités.
• Autonomie, rigueur et méthode (ex : auto-contrôle).
• Contribution à la qualité du service rendu.
• Engagement dans une démarche d'amélioration continue.
• Cohérence avec les orientations de la structure.
• Polyvalence dans la diversité des missions exercées.

Avantages

Nous offrons un environnement de travail dynamique et collaboratif, avec des opportunités de développement professionnel et une réelle contribution à la qualité de vie des usagers.