Assistant Commercial - Chargé d'Accueil l H/F

Assistant Commercial - Chargé d'Accueil H/F

Entreprise : Steva

Ville : Roanne

Présentation

Devenez Assistant Commercial Chargé d'Accueil (H/F) au sein de Villa Beausoleil. Nous imaginons des lieux de vie innovants et haut de gamme. Nos 25 maisons, comprenant des résidences services seniors et des EHPAD, offrent hébergement, restauration bistronomique, soins, animations et services à la carte pour le bien-être de nos résidents.

Intégré(e) à une équipe pluridisciplinaire, vous contribuerez à prendre soin de nos 100 résident(e)s.

Missions

En tant que premier point de contact, vous accueillerez, renseignerez et orienterez nos résident(e)s, familles et visiteurs. Vous serez un véritable ambassadeur de notre Villa et de nos valeurs.

• Accueillir et renseigner nos résident(e)s et visiteurs avec disponibilité et gentillesse.
• Répondre aux appels avec sourire et professionnalisme, assurer les transferts de communication et les prises de messages.
• Participer à la convivialité de notre Villa en entretenant des rapports chaleureux avec nos résident(e)s, distribuer le courrier et participer aux événements.
• Effectuer des tâches administratives en support de notre adjoint(e) de direction : suivi de prestations, aide administrative, suivi de rendez-vous et réservations, recueil et communication de transmissions, préparation et mise en place d'affichages internes.
• Surveiller les entrées et sorties de l'établissement pour garantir la sécurité de nos résident(e)s.

Profil recherché

Vous êtes diplômé(e) d'un niveau bac+2 (assistant de manager, administration, hôtellerie...).

Vous maîtrisez les outils bureautiques, en particulier Word et Excel (création et modification de tableaux, fonctions simples de calcul, mise en page).

Vous avez un sens aigu de la relation client et la prise d'initiative fait partie de vos qualités.

Avantages

Chez Villa Beausoleil, nous nous engageons à offrir un environnement de travail exceptionnel :

• Un temps suffisant pour choyer chaque résident grâce à des équipes plus nombreuses (+20% vs concurrence).
• Une reconnaissance de votre travail avec une moyenne de +15% d'augmentation de salaire sur les 2 dernières années, en plus de formations régulières et de réelles perspectives d'évolution.
• Des lieux de travail magnifiques et des déjeuners offerts chaque jour par notre Chef.
• Un équilibre vie professionnelle/vie personnelle maintenu grâce à un planning fixe.
• Des primes supplémentaires : transport, prime au mérite, etc.

Type de contrat : CDI

Rémunération : 2116 € brut/mois (prime d'assiduité et primes de dimanches incluses)

Les Villa Beausoleil sont classées n°1 en France au Palmarès MDRS des résidences services, et 70% des équipes recommandent leur entreprise !