Alternant.e Chargé.e de Recouvrement (H/F)

Alternant.e Chargé.e de Recouvrement (H/F)

Entreprise : ECONOCOM EXAPROBE

Ville : Palaiseau

Présentation

EXAPROBE recrute un.e Alternant.e Chargé.e de Recouvrement pour un contrat de 2 ans. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap et sont disponibles sur le site d'AGEFIPH. Nous proposons également un aménagement des conditions de travail aux collaborateurs bénéficiant d'une RQTH et incitons les candidats à aborder ce point lors du processus de recrutement.

Missions

Dans le cadre de votre mission, vous serez amené.e à :

• Analyser les comptes clients en retard de paiement dans la balance âgée ;
• Gérer un portefeuille clients et relancer via différents canaux de communication (téléphone, courriers, mails) ;
• Suivre les promesses de paiement et s'assurer de leur respect ;
• Collaborer avec les services comptables, commerciaux et ADV ;
• Identifier les litiges clients et s'assurer de leur traitement ;
• Mettre à jour les informations dans les outils de gestion et logiciel comptable ;
• Créer des comptes clients et mettre à jour la base de données.

En plus de ces missions, sur la base du volontariat, vous pourrez rejoindre le comité RSE existant pour proposer des initiatives sur des thématiques diverses : protection de l'environnement, économies d'énergie, inclusion & solidarité, mécénat, etc.

Profil recherché

Compétences attendues :

• Savoirs :
  • Connaissance des principes de comptabilité clients, avec des notions de trésorerie et de gestion du risque clients, maîtrise des procédures de recouvrement amiable.
  • Connaissance des procédures de recouvrement amiable.
• Savoir-faire :
  • Maîtriser les techniques de recouvrement (téléphone, email, courrier), analyser les causes d'impayés et gérer les litiges.
  • Aptitude à respecter les délais et les procédures.
  • Compétence dans l'utilisation des outils informatiques (SAP...) et maîtrise du pack Office.
• Savoir-être :
  • Rigueur et organisation dans le suivi des dossiers et ponctualité.
  • Avoir le sens de la communication et une aisance relationnelle.

Titulaire d'un Bac+2, vous poursuivez vos études et êtes à la recherche d'un contrat d'alternance de 2 ans pour l'année 2026.

Vous êtes une personne dynamique et motivée ? Vous disposez d'un bon sens de l'organisation ? Vous êtes reconnu.e pour votre aisance relationnelle, votre rigueur et votre sens de la communication ?

Le poste d'Alternant.e Chargé.e de Recouvrement chez Econocom Exaprobe est fait pour vous ! Rejoignez-nous dans un environnement à taille humaine, fortement évolutif et axé sur les technologies phares du marché.

Contact

Pour tout renseignement sur le recrutement, vous pouvez contacter Sandrine Keciyan.