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Agent d'accueil (H/F)

IFAC ETAB PACA

Marseille 15e Arrondissement

Publiée le 26/10/2026

CDI Hybride 15 738 - 15 738 €/an

Description du poste

Agent d'accueil (H/F)

Entreprise : IFAC ETAB PACA

Ville : Marseille 15e Arrondissement

Présentation

Nous recherchons un Agent d'accueil (H/F) pour une prise de fonction immédiate au sein de notre Centre Social. Sous l'autorité de la responsable de l'établissement, vous serez un acteur clé dans l'accueil du public et la gestion administrative.

Missions

Dans le cadre de votre poste, vous aurez en charge les missions suivantes :

  • Accueil physique et téléphonique du public.
  • Inscriptions aux activités et ACM.
  • Réalisation de missions administratives variées : secrétariat, traitement et suivi de dossiers.

Activités principales :

  • Accueillir le public, identifier les demandes et orienter.
  • Réceptionner et traiter les appels téléphoniques courants (gestion du standard).
  • Prise et saisie des inscriptions effectuées par les usagers du CS Julien (logiciel spécifique TEAM NET).
  • Travaux de bureautique : saisie et mise en forme de documents, tri, classement, archivage, numérisation.
  • Organiser les espaces et assurer l'ouverture ou la fermeture de l'équipement.
  • Assurer une mission de médiation interne à la structure.
  • Gestion de l'affichage dans les locaux.

Profil recherché

Nous recherchons un candidat avec les compétences suivantes :

  • Accueillir le public avec amabilité.
  • Bonne présentation et élocution, véhiculant une image positive et dynamique.
  • Capacité à comprendre les demandes des interlocuteurs et à transmettre des informations.
  • Adaptabilité à différents interlocuteurs, usagers et partenaires du Centre Social.
  • Participation active à la vie de la structure.
  • Expression correcte, orale et écrite.
  • Organisation et gestion des priorités.
  • Méthodique, rigoureux et sens de l'initiative.
  • Capacité d'adaptation à un environnement de travail et à tous types de public.
  • Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel).

Niveau de qualification ou diplôme : Pas de diplôme requis. Expérience ou niveau Bac Professionnel secrétariat apprécié.

Avantages

Rejoindre notre équipe, c'est intégrer un environnement dynamique et convivial, où vous pourrez mettre en avant vos compétences et contribuer au bien-être des usagers du Centre Social.