Agent administratif CDD H/F

Agent administratif CDD H/F

Entreprise : UCANSS

Ville : Saint-Lô

Présentation

Au sein du Département Prestations, le service Indemnités Journalières est composé de 2 Managers, 3 référents techniques et 27 agents. Ce service est chargé du versement des indemnités journalières liées à la maladie, maternité, paternité, ainsi que des accidents du travail et des maladies professionnelles.

Les collaborateurs du service interagissent quotidiennement avec les employeurs, les assurés, ainsi que divers services tels que le service médical, les risques professionnels, l'invalidité, le courrier et le front office.

Missions

• Étudier le droit aux indemnités journalières, calculer et verser les prestations en appliquant la réglementation de l'assurance maladie et les procédures associées.
• Contrôler, analyser et traiter les documents dématérialisés nécessaires à la gestion des arrêts de travail.
• S'assurer de l'exhaustivité et de la fiabilité de toutes les données nécessaires au traitement des dossiers.
• Participer à la mise en œuvre d'actions médico-administratives des dépenses de santé (détection des anomalies et signalements).
• Traiter les réclamations des assurés et employeurs reçues par courrier, téléphone ou mail.
• Gérer la relation client avec les assurés et employeurs (appels sortants, rendez-vous téléphoniques).
• Promouvoir les services de l'Assurance Maladie.

Profil recherché

Nous recherchons une personne rigoureuse, organisée et ayant un bon sens de la communication, capable de travailler en équipe et de gérer des situations variées avec professionnalisme.

Avantages

Rejoindre UCANSS, c'est intégrer une structure dynamique où vous pourrez développer vos compétences tout en bénéficiant d'un environnement de travail stimulant et collaboratif.